Intranet Extranet


 « terug






Een efficiënt en vooral prettig contact met uw klanten en tussen uw medewerkers onderling is goud waard. Het iXtranet zorgt er voor dat de verschillende aspecten van deze communicatie optimaal kan verlopen.
Via de webshop kan u uw verkoopskanaal uitbreiden naar het wereldwijde web.
Dankzij de module helpdesk kunnen uw klanten 24u/24u met hun vragen bij u terecht en wordt er geen enkele vraag vergeten. Ook kan u uw prestaties voor uw klanten perfect opvolgen.
Elke organisatie krijgt ook wel eens met klachten te maken. Via de
module klachtenopvolging worden deze direct naar de juiste mensen gedelegeerd zodat deze kort kunnen worden opgevolgd en zo mogelijks klachten zelfs om te buigen in opportuniteiten.
Het verdelen van taken binnen uw organisatie kan perfect gedelegeerd en opgevolgd worden via de module ToDo.
Via de mailingmodule kan u professionele, gepersonaliseerde en doelgerichte mailings versturen naar uw prospecten, klanten, leveranciers, enz.
In combinatie met de routeplanning en de module planning zorgt u voor een nauwgezette opvolging van uw inplanning van personeel en opvolging van hun acties. Of het nu gaat over sales, techniekers of dienstverleners: zowel voor de mensen zelf als voor de manager is planning en opvolging essentieel om tot goede resultaten te komen.
Het iXtranet zorgt op die manier voor een perfecte communicatie. Deze communicatietools ontbreken vaak in uw reeds bestaande paketten binnen uw bedrijf zoals bv een ERP-toepassing. Via de synchronisatie koppelen wij daarom het iXtranet aan uw bestaande systemen om zo het beste van de twee werelden te combineren: een optimaal beheersysteem en een optimaal communicatiesysteem, het iXtranet.
 
U ziet het, het iXtranet kan voor een sterke verbetering van uw interne en externe communicatie zorgen.
Aarzel daarom niet om ons te contacteren zodat we samen kunnen zien welke configuratie en modules voor uw bedrijf optimaal zijn.


» naar Overzicht alle oplossingen » Meer info? Contacteer ons
Netwerking & interactie
Verbeter de communicatie naar en tussen uw leden met onze community-modules.
Ledenlijst, forum, kalender, foto-album, gastenboek: allemaal modules die de communicatie binnen uw vereniging sterk zullen verbeteren.

» Meer Info
Eventbeheer
Met een paar klikken zorgt u er voor dat u voor de activiteiten in de kalnender ook de inschrijvingen kan automatiseren en opvolgen.
Of het nu gaat over vergaderingen of activiteiten het opvolgen van inschrijvingen, herinneringen sturen, betalingen opvolgen, enz. kunnen een hele administratieve karwei worden, tenzij u werkt met het iXtranet®.

» Meer Info
Ticketing
Wenst u nog een stap verder te gaan en voor uw activiteiten effectief met tickets en toegangscontrole te gaan werken?
Ook dat kan perfect met de uitbreiding ticketing op de standaard kalender-module.
Via de koppeling met het online betalen kan u ook de betaling van de tickets direct online afandelen.
» Meer Info
Webshop
Via de webshop kan u online tickets, lidmaatschappen en eventueel gadgets verkopen.
Hierbij is het instellen van packages mogelijk, geven van kortingen op basis van lidmaatschap, promoties, enz.

» Meer Info
Online betalen
Door de koppeling met verschillende betalingsystemen (Ogone, Clear2Pay, Paypal, iDeal, enz.) kunnen tickets, lidmaatschappen en prepaid-stortingen direct online worden afgerekend.

» Meer Info
Lidmaatschap
Werkt uw vereniging met verschillende vorman van lidmaatschap?
Deze kan u perfect beheren in uw iXtranet® alsook de verschillende mogelijkheden die leden er mee krijgen.

» Meer Info
Prepaid
Verenigingen worden vaak geconfronteerd met een trage cash-flow en veel administratie rond kleine bedragen die voor de vele activiteiten betaald moeten worden.
Los dit probleem op diir gebruik te maken van de prepaid-module in het iXtranet®: u heeft het geld onmiddellijk op uw rekening staan en de administratie van de betalingen voor events wordt volledig geautomatiseerd in het iXtranet® afgehandeld.
Deze kan u perfect beheren in uw iXtranet® alsook de verschillende mogelijkheden die leden er mee krijgen.

» Meer Info
Lidkaarten & Toegangscontrole
Via een nauwe samenwerking met onze partner SMS² Timing kan uw iXtranet® worden ingesteld als een volledig lidkaarten-beheerssysteem met toegangscontrole.
Zorg er voor dat uw klanten 24u/24u 7d/7d met elkaar in contact kunnen komen via uw online community, koppel daaraan lidkaarten en beschik over een efficiënte toegangscontrole in uw zaak.

» Meer Info
Facturatie
Voor inschrijvingen op events en aankopen van lidmaatschappen kunnen direct ook facturen gecreëerd worden.
Verminder hiermee uw eigen administratie alsook die van uw leden.

» Meer Info
Mailings
Standaard wordt uw iXtranet® voorzien van een uitgebreid mailingsysteem.
Hiermee kunnen automatische mailings worden gedaan zoals bv verjaardagsmails, herinneringen bij vervallen lidmaatschap, enz..
Ook mailings op eigen initiatief zijn onbeperkt mogelijk.
Al de mailings kunnen gepersonaliseerd worden.

» Meer Info
i-Agenda
i-Agenda is een uiterst compleet agenda-reserveringssysteem.
U optimaliseert er niet enkel het intern beheer van de agenda mee maar zorgt er ook nog eens voor dat uw klanten heel makkelijk online kunnen reserveren, en dit enkel volgens de regels die u bepaalt.
i-Agenda wordt in zeer veel diverse sectoren gebruikt: beauty & wellness, sauna, kapper, sportclub, kinesist, dokter, bed & breakfast, garage, vergaderzalen,...

» Meer Info
RestoTafel
RestoTafel is een compleet reserveringssysteem voor restaurants.
U beheert er al u reserveringen mee: zowel diegene die telefonisch binnenkomen als de online reserveringen.
U heeft een perfect grafisch overzicht over uw tafelbezetting en dit op verschillende tijdstippen.
De reserveringsmodule wordt naadloos in uw website geïntegreerd zodat uw klanten voortaan 24u/24u 7d/7d kunnen reserveren,
en dit zónder op uw antwoord te moeten wachten.

» Meer Info
Webshop
Via de webshop kunnen uw klanten ook nog extra's bestellen bij hun reservering.
Hierbij is het instellen van packages mogelijk, geven van kortingen op basis van klantengoep, promoties, enz.
Ook de verkoop van cadeaubons, abonnementen en beurtenkaarten kan via de webshop gebeuren.

» Meer Info
Online betalen
Door de koppeling met verschillende betalingsystemen (Ogone, Clear2Pay, Paypal, iDeal, enz.) kunnen reserveringen, aankopen en voorschotten direct online worden afgerekend.

» Meer Info
Cadeaubons
De cadeaubon-module die standaard bij i-Agenda wordt geleverd zorgt er voor dat uw cadeaubons perfect worden opgevolgd, van verkoop tot en met verbruik.
Door de integratie met de verschillende andere modules kunnen klanten ook zelf online reserveren met beulp van hun cadeaubon.
Via de webshop kunnen deze cadeaubons ook online verkocht worden.

» Meer Info
Voorschotten
Voorschotten die betaald moeten worden voor reserveringen kunnen perfect opgevolgd worden.
Indien gewenst worden herinneringen automatisch verstuurd alsook kunnen reserveringen automatisch verwijderd worden bij laattijdige betaling van het voorschot.

» Meer Info
Abonnementen & Beurtenkaarten
Abonnementen en beurtenkaarten kunnen perfect beheerd worden in uw iXtranet®.
Het gebruik van de abonnementen en beurtenkaarten is volledig geïntegreerd in de reserveringssystemen en webshop.
Klanten kunnen dus met hun abonnementen en beurtenkaarten reserveringen maken en producten kopen in de webshop.

» Meer Info
Mailings & SMS-communicatie
Standaard wordt uw iXtranet® voorzien van een uitgebreid mailingsysteem.
Hiermee kunnen automatische mailings worden gedaan zoals bv bevestigingen en herinneringen voor reserveringen.
Ook mailings op eigen initiatief zijn onbeperkt mogelijk.
Al de mailings kunnen gepersonaliseerd worden.
Naast communicatie via email kunnen er tevens geautomatiseerd en op initiatief mailings per SMS verstuurd worden.

» Meer Info
Last Minutes
Last Minutes kunnen op een heel makkelijke manier in uw agenda worden aangeduid.
Deze worden automatisch ook gepubliceerd op www.ReserveerNu.be.
Ook integratie in uw website is mogelijk en kunnen ze heel makkelijk worden opgenomen in uw mailings.
Indien gewenst kunnen deze Last Minutes ook via SMS gereserveerd worden.

» Meer Info
Synchronisatie
Via de synchronisatie-module iXSync worden de gegevens van uw iXtranet® naadloos gesynchroniseerd met uw offline-toepassing zoals bv kassa, facturatie-systeem, enz.
We hebben momenteel reeds synchronisaties uitgewerkt met verschillende marktleiders in hun gebied en wij staan altijd open voor nieuwe offline toepassingen waarop het iXtranet® een perfecte uitbreiding kan zijn.

» Meer Info
Helpdesk
Optimaliseer de communicatie met uw klanten en medewerkers onderling dankzij de helpdesk-module
Uw klanten kunnen steeds met hun vragen op uw helpdesk terecht en de verschillende vragen worden automatisch bij de juiste personen bezorgd.

» Meer Info
Klachtenopvolging
Iedere organisatie krijgt wel eens met klachten te maken.
Dankzij onze module voor klachtenopvolging kunnen deze klachten zeer kort worden opgevolgd en kan de communicatie hierrond geoptimaliseerd worden.
Op deze manier kunnen klachten vaak worden omgebogen in opportuniteiten.

» Meer Info
ToDo
Wat niet wordt opgevolgd wordt niet gedaan.
Via de ToDo-module wordt elke ToDo correct opgevolgd. Een ToDo kan worden toegewezen aan de juiste persoon, het eigenaarschap kan doorgegeven worden, verschillende mensen kunnen er bij betrokken worden, volgende acties kunnen worden ingesteld, enz.

» Meer Info
Planning & Opvolging
Sales, after-sales, onderhoud: allemaal intensieve arbeid die goed opgevolgd moet worden.
Met de module planning & opvolging wordt elke actie in uw proces nauwkeurig opgevolg.
Op een zeer efficiënte manier wordt elk telefoontje, elke afspraak opgevolgd.
Voor de mensen op het terrein de perfecte tool om zijn werk goed te doen, voor de manager de perfecte tool om inspanningen en resultaten kort op te volgen.

» Meer Info
Route optimalisatie
Mobiliteit is vandaag de dag een groot probleem.
Daarom is het belangrijk dat iedereen die de baan op moet zijn/haar afspraken zo optimaal mogelijk kan inplannen in functie van de rijafstanden.
Daarom hebben we ook route-optimalisatie geïntegreerd in de agenda-module zodat bv uw sales hun afspraken zo efficiënt mogelijk kunnen inplannen.

» Meer Info
Planning & Agenda
i-Agenda is ook uitstekend geschikt voor uw interne planning en agenda-beheer.
Deze module kan ook gekoppeld worden aan andere modules zoals heldpesk, ToDo en sales zodat elke actie ook effectief in de agenda kan worden ingepland en vanuit de agenda worden opgevolgd.
Samen met de route-optimalisatie zorgt u zo ook voor de optimale planning van uw tijd.

» Meer Info
Webshop
Breid uw verkoopsterrein uit naar het web dankzij onze webshop-module.
Zowel producten, diensten, abonnementen, licenties, enz . kan u verkopen via deze module.
Uiteraard kan deze module ook aan de online betalingsmodule gekoppeld worden.

» Meer Info
Facturatie
Orders uit de webshop-module kunnen ook onmiddellijk gefactureerd worden en dit eventueel afhankelijk van het type klant (bv partculier of bedrijf).
Deze facturen worden dan in PDF-formaat gecreëerd zodat uw klant ze onmiddellijk kan downloaden hetgeen wederom een vermindering betekent in administratie, zowel voor u als uw klant.
Deze module kan ook gekoppeld worden aan uw boekhoudpakket zodat deze facturen daar naadloos in kunnen geïmporteerd worden.

» Meer Info
Mailings
Verbeter het contact met uw prospecten en klanten nog door gepersonaliseerde mailings.
Er worden mailtemplates ingesteld zodat een mailing versturen volledig in uw huisstijl kinderspel wordt.
U kan van uw mailings opvolgen hoeveel er gelezen zijn, wie ze gelezen heeft, wie er op welke link geklikt heeft, enz., kortom, de ideale tool om uw marketing acties kracht bij te zetten.

» Meer Info
Synchronisatie
Via de synchronisatie-module iXSync worden de gegevens van uw iXtranet® naadloos gesynchroniseerd met uw offline-toepassing zoals bv uw ERP-systeem of facturatieprogramma.
Zo kunnen bv uw klanten worden geïmporteerd om er marketing acties mee te doen, kunnen ordergegevens worden gesynchroniseerd om de interne communicatie errond te verbeteren, enz..

» Meer Info