Voordelen i-Agenda

Dankzij ingebouwde procedures die u zelf bepaalt, wordt uw agenda optimaal ingevuld naar bezetting van personeel, toestellen, ruimtes, … toe. Verloren tijd tussen reserveringen wordt zo uitgesloten. Bovendien stelt het systeem overzichtelijke planningen (vb. personeelsplanning) op maat ter beschikking, die u zelf eenvoudig kan aanpassen.

Het aantal no-shows wordt drastisch verlaagd dankzij de automatische herinneringsmail en/of -sms die naar de klant wordt gestuurd vòòr de afspraak plaats vindt. Ook het vereisen van een online betaald voorschot is mogelijk om te vermijden dat uw capaciteit onvoorzien onbenut blijft.  Werkt u met abonnementen of beurtenkaarten, dan kan worden ingesteld dat laattijdige annulaties worden beboet - ook zo vermijdt u kostelijke lege plekken in uw agenda.

Met onze last minutes kan u uw laatst beschikbare plaatsjes snel en eenvoudig kenbaar maken op het www.ReserveerNu.be platform, op uw site, en/of via Facebook. Zo geraken de laatste gaatjes in uw agenda alsnog opgevuld.

i-Agenda bevat alle (mondeling of online gemaakte) afspraken. Zowel uzelf, uw personeel als uw klanten werken op deze centrale agenda, die steeds up-to-date is. Zo krijgen dubbele of verloren boekingen geen kans meer. Bovendien is i-Agenda zo gebruiksvriendelijk dat optimaal inplannen vanzelf gaat voor u en uw personeel.

Het systeem voorziet verschillende tools waarmee u de band met uw klanten sterk kan houden zonder moeite: automatische feedbackmails, verjaardagmails, …

Via i-Agenda kan u eenvoudig professionele en gepersonaliseerde nieuwsbrieven versturen naar uw klanten. Aangezien men meteen online kan reserveren, wordt het potentieel van de nieuwsbrief bovendien groter.

U verliest minder tijd met het maken van telefonische afspraken, en roept een halt toe aan het tijdrovend heen-en-weer gemail met klanten om een afspraak vast te leggen. Bovendien zijn zelfs complexe, samengestelde afspraken eenvoudig in te plannen in ons gebruiksvriendelijk systeem.

U hoeft minder tijd te besteden aan het opvolgen van voorschotten. Het systeem voorziet immers een automatische mail aan uw klant ter bevestiging van zijn betaling, een automatische herinneringsmail bij late betaling, en een eventuele automatische annulering van zijn reservatie in geval van ontijdige betaling.

Het systeem voorziet verschillende tools waarmee u de band met uw klanten sterk kan houden zonder moeite: automatische feedbackmails, verjaardagmails, …

Aangezien elke klant zich moet registeren bij een online reservering, bouwt u zonder inspanning een handig en overzichtelijk elektronisch klantenbestand op.

Abonnementen en beurtenkaarten beheert u in een handomdraai. De reserveringen kunnen online gebeuren zonder uw tussenkomst, en dit rekening houdende met de toegestane (peak en off-peak) momenten.

Uw klanten hebben de vrijheid om 24 uur op 24 en van om het even waar, een afspraak vast te leggen - dit echter wel volgens úw regels. Bovendien wordt u tijdens uw werk minder gestoord om telefonisch afspraken vast te leggen - zo kan u de aanwezige klant in alle rust de aandacht geven die hij op dat moment verwacht en verdient.

U kan doelgericht gepersonaliseerde mailings versturen naar een deel van uw klanten door gebruik te maken van filters op uw klantenbestand. Zo verzekert u de relevantie van uw mailing voor uw klanten en vermijdt u dat ze die als spam beschouwen. Bovendien zullen uw klanten dat tikkeltje extra aandacht op prijs stellen dat u hen moeiteloos kan geven met onze verjaardagsmailing.

Uw klanten zullen ongetwijfeld de automatische herinneringsmail waarderen, die hen subtiel wijst op de gemaakte afspraak. Bovendien kunnen ze hun afspraak met 1 klik vastleggen in hun eigen elektronische agenda.

De gebruiksvriendelijkheid van i-Agenda valt niet te overtreffen. Het systeem is duidelijk en makkelijk in gebruik - iedereen kan ermee werken, zelfs zonder enige softwarekennis.  

i-Agenda  geeft op elk moment de correcte weergave van alle gemaakte afspraken. Zowel uzelf, uw personeel als uw klanten werken op deze centrale agenda, die steeds up-to-date is.

i-Agenda is overal beschikbaar waar er internetverbinding is. Elk krijgt toegang met de correcte toegewezen rechten in de agenda: uzelf, uw personeel, uw klanten.