Met Dixys iXtranet^® optimaliseert u elke schakel in
uw communicatie- en reserveringsproces

i-Tafel, reserveringssysteem speciaal voor de horeca

De perfecte reserveringsmanager voor elke horeca-zaak: nooit ziek, werkt 24u/24u - 7d/7d, perfect meertalig, volgt uw regels en is altijd vriendelijk !

Voordelen

Omschrijving

i-Tafel is het meest complete en gebruiksvriendelijke online reservatie- en communicatiesysteem op de markt, specifiek gemaakt voor de horeca. Met i-Tafel kunnen uw klanten, u en uw personeel reservaties vastleggen via een reserveringssysteem dat naadloos is ingewerkt in uw website. Reservaties worden duidelijk in beeld gebracht en beheerd in een bijzonder gebruiksvriendelijk systeem.

Bovendien kan i-Tafel op maat van uw zaak en werkwijze worden geconfigureerd zodat het geschikt is van brasserie tot sterrenrestaurant.

i-Tafel zorgt ook voor een professionele communicatie naar uw klanten, gedurende elke stap van het reserveringsproces: bevestiging, herbevestiging, herinnering, aankomstherbevestiging, feedback,... Ook hier bepaalt u zelf welke communicatie en wanneer deze verstuurd moet worden en op welke wijze (Email, SMS). Bovendien kan u het ook nog eens laten afhangen van het aantal personen zodat u bv een ander communicatieproces bepaalt voor groepen dan voor gewone kleinere reserveringen.

Deze software speciaal ontwikkeld voor en met input van restauranthouders zal u als restaurantmanager extra rust én extra reserveringen bezorgen dankzij de betere service en persoonlijke aandacht die de consument vandaag verwacht en die u zal bieden.

U krijgt er ook extra managements-informatie mee waarmee u uw restaurant nog beter zal kunnen sturen, bv wat betreft personeelsbezetting.

i-Tafel referenties

Een volledige lijst van i-Tafel-referenties vindt u terug op www.reserveernu.be/restaurant

Opties

Onderstaande opties kunnen eenvoudig op uw vraag al dan niet geactiveerd worden, vele zelfs gratis. Zo beslist u zelf hoe compact of uitgebreid u i-Tafel wenst te maken.

Tafelmodule
Verkrijg een visuele voorstelling van de tafels in uw planning. Met de tafelmodule vereenvoudigt u het maken van de tafelindeling per tijdslot, beheert u op een eenvoudige manier verschillende zones (vb. verdiepingen) en wijst u met enkele muisklikken reserveringen toe aan beschikbare tafels.
Bij online reserveringen wordt er achter de schermen direct gecontroleerd of er wel een geschikte tafel beschikbaar is voor het gevraagde aantal personen. Het systeem kan daarbij rekening houden met alle mogelijke combinaties van verschillende tafelindelingen die u opgeeft.
Ook het werken met meerdere shifts vormt geen probleem.
Feedback
Vraag uw klant om nuttige feedback nu zijn bezoek via een automatisch verstuurde mail. Dit wordt uw permanente klantentevredenheidsmeter. Met één muisklik publiceert u de positieve reacties op uw website en op www.ReserveerNu.be
Last minutes
Maak met een paar muisklikken uw laatst beschikbare plaatsen ("last minutes") kenbaar op uw site, op www.ReserveerNu.be, per mail en/of via Facebook & Twitter, en vul zo de laatste gaatjes in uw planning op.
Promoties
Lanceer promoties (vb. advertenties in weekbladen) en volg perfect op wat dit voor u opbrengt.
Cadeaubons
Vereenvoudig het beheer van uw cadeaubons. Cadeaubons worden vanaf verkoop tot en met consumptie automatisch verwerkt en gecontroleerd.
Voorschotten
Verminder het risico op een no-show door een voorschot te vragen. Dit voorschot kan berekend worden ifv het aantal personen waarvoor gereserveerd wordt, en dus bv ook enkel ingesteld worden voor groepen. Het systeem zorgt voor de automatische herinneringsmails voor de betaling indien nodig.
Online betalen
Sluit het risico op no-shows helemaal uit en reduceer uw administratie tot een minimum door uw klanten bij hun reservering direct online te laten betalen. Onze unieke oplossing hiervoor zorgt er voor dat dit veilig, heel eenvoudig en goedkoop kan.
Groepsreserveringen
Laat het systeem uw reserveringen voor groepen (u bepaalt zelf vanaf hoeveel personen er van een groep gesproken wordt) anders behandelen en hiervoor een aangepaste communicatie voor voorzien.
Credit card check
Verminder het risico op een no-show door bij de reservering naar de creditcard-gegevens van de klant te vragen. Deze worden opgevraagd via een beveiligde verbinding en direct gecontroleerd op correctheid
Menu template
Verstuur uw (suggestie-, maand-, of week-) menu in uw huisstijl via email naar uw klanten. U hoeft enkel de gerechten in te vullen in de voorziene vakjes van een speciaal hiertoe opgesteld sjabloon. Deze mail kan u ook eenvoudig publiceren op uw site.
ReserveerNu
Geniet mee van onze inspanningen. Via uw abonnement op i-Tafel krijgt u een gratis vermelding op het druk bezochte www.ReserveerNu.be, gepromoot in verschillende media.

Gerelateerde modules

i-Tafel kan ook geïntegreerd worden met volgende iXtranet®-modules:

i-Mailing »
Deze module wordt standaard mee voorzien in uw iXtranet. Stuur gepersonaliseerde mailings naar al uw klanten. Sommige kunnen zelfs automatisch verstuurd worden, zoals bv verjaardagsmails.
i-Mobile & social »
Link uw iXtranet aan Facebook en Twitter. Zorg er zo voor dat uw Last Minutes en positieve Feedbacks automatisch naar uw fans verspreid worden en zo ook uw social media kanalen van veranderende content voorzien blijven.
i-Kassa »
Verwerk de verkoop van uw voorschotten ook meteen administratief correct.
i-Shop »
Laat uw klanten hun voorschotten online betalen en eventueel nog extra opties bestellen. Met deze module kan u hen ook direct een menu laten bestellen bij de reservering.
ReserveerNu »
Geniet mee van onze inspanningen en ons groot aantal gebruikers. Via uw abonnement op i-Tafel krijgt u een gratis premium vermelding op het druk bezochte www.ReserveerNu.be, gepromoot in verschillende media.